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Escala y fideliza · Cross-sell

Sugiere la bebida justo cuando eligen el plato

Defines qué productos combinan con cada plato. Cuando un cliente abre ese plato en tu carta, ve tus sugerencias en «Combina con» y las suma a su pedido con un toque.

  1. Unes dos productos
  2. Abren tu carta
  3. Eligen un plato
  4. Ven «Combina con»
  5. Lo suman al pedido
Qué incluye

Lo que hace por ti

Lo principal en detalle, y el resto de lo que trae.

«Combina con» en los platos que elijas

Al abrir un producto, el cliente ve hasta 3 sugerencias con su foto y su precio, y agrega cualquiera con el botón «+». No sugiere lo que ya está en su carrito.

Tú decides cada combinación

En el panel eliges un producto de origen y el que quieres recomendar con él: papas con la hamburguesa, un postre con el café. Agregas o eliminas combinaciones cuando quieras.

  • Nunca sugiere algo no disponible

    Si marcas un producto como no disponible, o su categoría o su carta no se ven, deja de sugerirse solo. Vuelve a aparecer cuando lo reactivas.

  • Entre todas tus cartas

    Puedes sugerir un producto de otra carta de tu local, por ejemplo una bebida de la carta de bar con un plato del almuerzo.

  • También en el modo Reel

    En la plantilla Reel, cada plato muestra su sugerencia principal sobre el video; al tocarla se abre el producto para agregarlo.

Cómo funciona

De la configuración al día a día

  1. Elige el producto de origen

    En Cross-sell buscas el plato en el que quieres mostrar una sugerencia.

  2. Elige qué recomendar

    Buscas el producto que combina con él y lo agregas. Repites para sumar más.

  3. Tus clientes lo ven al pedir

    Al abrir ese plato en la carta aparece «Combina con» con tus sugerencias, listas para agregar.

Para quién

Pensado para estos locales

Platos que van con acompañamiento

Hamburguesas con papas, pastas con pan de ajo, sándwiches con bebida.

Cafeterías

Un queque o una galleta junto al café, a la vista justo cuando el cliente lo elige.

Locales con carta de bar

Recomiendas el trago o el vino de tu otra carta junto al plato principal.

Planes

Cross-sell en cada plan

  • Free

    No incluido

  • Pro

    Incluido

  • Max

    Incluido

Precios y el detalle completo de cada plan en la página de planes.

Preguntas

Lo que suelen preguntar

¿Las sugerencias se arman solas?

No. Tú eliges cada combinación; CartaOnline no las genera automáticamente.

¿Aparecen en el carrito?

No: aparecen en la ficha de cada producto, cuando el cliente lo abre para agregarlo.

¿Puedo sugerir un producto que tiene opciones, como un tamaño?

En las plantillas clásicas solo se sugieren productos sin opciones, para que entren al pedido con un toque. En la plantilla Reel sí, porque la sugerencia abre el producto.

¿Veo cuánto vendí gracias a las sugerencias?

Hoy no hay un reporte de las ventas que vienen de las sugerencias.

¿Qué plan lo incluye?

En la tabla de esta página ves qué planes traen Cross-sell. Si tu plan deja de incluirlo, tus combinaciones se guardan y vuelven cuando lo reactivas.

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