Reservas que llegan ordenadas, no por mensaje
El cliente elige día, hora y cuántas personas desde tu carta. Solo puede elegir horarios en que abres y que tienen cupo. A ti te llega por correo y al panel, y la confirmas cuando quieras.
- Abre tu carta
- Elige día y hora
- Indica cuántos son
- Te llega el aviso
- La confirmas
Lo que hace por ti
Lo principal en detalle, y el resto de lo que trae.
Horarios que salen de tu horario de atención
La carta ofrece horas en bloques dentro de tu horario de atención, con horarios partidos y la zona horaria de tu local. Los días cerrados no aparecen.
Un panel con el estado de cada reserva
Pendiente, confirmada, sentada, cancelada o no se presentó. Las próximas arriba, las pasadas aparte, y a cada una le asignas una mesa de tu plano.
Tú pones las reglas
Defines la duración de cada bloque, cuántas reservas aceptas por bloque, el máximo de personas por grupo y con cuántos días de anticipación se puede reservar.
Confirmación manual o automática
Por defecto cada reserva llega pendiente y tú la confirmas. Si prefieres, se confirman solas mientras haya cupo.
Sin sobrecupo
El cupo se vuelve a revisar al guardar: si dos personas piden el último lugar a la vez, la segunda tiene que elegir otro horario.
Avisos por correo y en el panel
Te llega un correo y un aviso sonoro en el panel. Si el cliente deja su email, recibe un correo con su reserva recibida o confirmada.
De la configuración al día a día
Activa las reservas
En Configuración o en Reservas las enciendes. Sin ese paso el botón no aparece en tu carta.
Ajusta bloques y cupo
Revisas tu horario de atención y defines bloques, reservas por bloque, tamaño máximo de grupo y anticipación.
El cliente reserva
Desde la carta indica nombre, teléfono, cuántos son, día y hora, y opcionalmente su email y una nota.
Confirma y recíbelo
La confirmas, le asignas mesa y, el día de la reserva, la marcas como sentada o como no se presentó.
Pensado para estos locales
Locales que reservan por WhatsApp o teléfono
La reserva llega con todos los datos y el horario dentro de lo que ofreces, sin ir y venir de mensajes.
Restaurantes con noches llenas
Limitas cuántas reservas aceptas por bloque y dejas el resto de las mesas para quien llega sin reservar.
Lugares para grupos
Fijas el máximo de personas por reserva: el formulario ofrece hasta ese número y los grupos más grandes te contactan directamente.
Reservas en cada plan
- Free
No incluido
- Pro
Incluido
- Max
Incluido
Precios y el detalle completo de cada plan en la página de planes.
Lo que suelen preguntar
¿El cupo es por personas o por reservas?
Por reservas: defines cuántas aceptas en cada bloque horario y, aparte, el máximo de personas de cada una.
¿Se le avisa al cliente cuando confirmo o cancelo?
Hoy no. El cliente recibe un correo al reservar, si dejó su email. Si confirmas o cancelas después, contáctalo por teléfono.
¿El cliente puede cancelar o cambiar su reserva?
Desde la carta no. Te contacta directamente y tú la cancelas desde el panel.
¿Qué plan las incluye?
En la tabla de esta página ves qué planes traen reservas. Además de tenerlas en tu plan, tienes que activarlas en tu local.
Módulos que van de la mano
- MesasEl plano de tu local por zonas, para que el cliente elija su mesa y tu equipo sepa cuáles están ocupadas.Ver Mesas
- Llamado al garzónUn botón en la carta para llamar al garzón o pedir la cuenta, con aviso en tu panel.Ver Llamado al garzón
- PedidosPedidos desde la carta, en mesa, para retirar o a domicilio, directo a tu panel.Ver Pedidos
Prueba Reservas en tu propio local
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