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Escala y fideliza · Analytics

Mira qué platos abren tus clientes y cuáles se venden

Analytics cuenta las visitas y los clics de tu carta día a día. Reportes de ventas suma tus pedidos, ingresos y ticket promedio del periodo que elijas, con los productos que más vendiste.

  1. Abren tu carta
  2. Tocan un plato
  3. Hacen su pedido
  4. Lo ves por día
  5. Cierras el periodo
Qué incluye

Lo que hace por ti

Lo principal en detalle, y el resto de lo que trae.

Pedidos, ingresos y ticket promedio

En Reportes de ventas eliges el periodo (hoy, 7, 15 o 30 días, el mes actual o el anterior) y ves tus pedidos, ingresos y ticket promedio, con un gráfico por día. Los pedidos cancelados no cuentan y el reporte te dice cuántos dejó fuera.

La actividad de tu carta

Analytics cuenta las aperturas de tu carta y los clics en tus platos, y los muestra por día junto a tus pedidos y sus montos.

  • Lo más visto y lo más vendido

    Analytics ordena tus 10 platos con más clics y el reporte, tus 10 más vendidos por unidades, con lo que ingresó cada uno.

  • Platos para revisar

    En el inicio del panel, una tarjeta te muestra los platos con más clics que también están entre los más pedidos, y los que reciben clics pero pocos pedidos, para que revises su foto, precio o descripción.

  • Compara con el periodo anterior

    Con el nivel completo, cada cifra del reporte de ventas trae cuánto subió o bajó frente al periodo anterior de la misma duración, en porcentaje y en monto. También eliges cualquier rango de fechas.

  • Tu tráfico en CSV

    Con el nivel completo eliges ver 7, 30 o 90 días y descargas un CSV con las visitas y los clics de cada día.

  • Visitas en todos los planes

    Aunque tu plan no incluya Analytics, el inicio del panel te muestra las visitas de tu carta de los últimos 7, 14 o 30 días.

  • Conteo propio, sin cookies

    Las visitas que ves en Analytics se cuentan con un registro propio de CartaOnline, sin cookies de seguimiento.

Cómo funciona

De la configuración al día a día

  1. Comparte tu carta

    Analytics empieza a contar desde que tus clientes abren tu carta con el QR o el enlace.

  2. Revisa la actividad

    En Analytics ves visitas, clics y pedidos por día y los platos con más clics.

  3. Elige un periodo de ventas

    En Reportes de ventas eliges el rango y ves pedidos, ingresos, ticket promedio y lo más vendido.

  4. Ajusta tu carta

    Con esos datos decides qué destacar, qué foto cambiar o qué plato revisar.

Para quién

Pensado para estos locales

Locales que recién estrenan su carta digital

Para saber si tus clientes de verdad abren la carta del QR y qué platos miran.

Dueños que cierran el mes

Eliges el mes anterior y ves ingresos, ticket promedio y los productos que más vendiste.

Cocinas que ajustan su carta

Comparas los platos con más clics con los más vendidos antes de cambiar la carta.

Planes

Analytics en cada plan

  • Free

    No incluido

  • Pro

    Básico · reportes de ventas

  • Max

    Completo · reportes de ventas

Precios y el detalle completo de cada plan en la página de planes.

Preguntas

Lo que suelen preguntar

¿Qué cuenta como una visita?

La tarjeta de visitas suma la actividad de tu carta: cada apertura y cada interacción, como tocar un plato. No cuenta personas distintas: si alguien abre la carta dos veces, suma dos.

¿Puedo ver ventas por hora o por categoría?

Hoy no. Los reportes muestran totales y gráficos por día, y los productos más vendidos.

¿Puedo exportar los datos?

Con el nivel completo descargas en CSV las visitas y los clics por día. Tus pedidos los exportas en CSV desde Pedidos, con fecha, cliente, tipo, estado y total. El reporte de ventas no se exporta.

¿Los pedidos cancelados cuentan en las ventas?

En Reportes de ventas no: se excluyen de pedidos, ingresos y ticket promedio, y el reporte te avisa cuántos quedaron fuera.

¿Qué incluye cada plan?

En la tabla de esta página ves qué planes traen Analytics. En Analytics, el nivel básico muestra los últimos 30 días y el completo suma rangos de 7 a 90 días y el CSV. En Reportes de ventas, el nivel completo agrega fechas a elección y la comparación con el periodo anterior.

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