Que nadie tenga que levantar la mano
El cliente toca un botón en la carta, indica su mesa y, si quiere, deja un mensaje: «la cuenta», «otro pisco». Tu equipo lo ve al instante en el panel, con un aviso sonoro.
- Abre la carta
- Confirma que está en el local
- Toca «Llamar»
- Suena en tu panel
- Lo atiendes
Lo que hace por ti
Lo principal en detalle, y el resto de lo que trae.
Aviso en cualquier pantalla del panel
El llamado aparece como un aviso con la mesa y el mensaje, suena, y queda en la lista de llamadas. No hace falta tener abierta una página en particular.
Solo desde dentro del local
Antes de enviar, la carta pide permiso para ver la ubicación del celular y solo deja llamar a menos de 75 metros de tu local. Así se evitan los llamados hechos desde fuera del local.
Mesa y mensaje
El cliente escribe su número de mesa y un mensaje corto, como «la cuenta, por favor» o «una servilleta».
Lista de llamadas
En Llamadas Garzón ves las últimas 50, con la hora, la mesa y el mensaje, y confirmas cada una al atenderla. El menú del panel muestra cuántas siguen pendientes.
También por correo
Cada llamado llega además al email de contacto de tu local.
Límite contra abusos
Una misma mesa puede llamar hasta tres veces por minuto: suficiente para insistir, no para saturar al equipo.
De la configuración al día a día
Fija la ubicación de tu local
En la configuración marcas tu local en el mapa. Sin esa ubicación, el botón no puede comprobar que el cliente está ahí.
El cliente toca el botón
Desde la carta acepta compartir su ubicación y, si está dentro del local, se abre el formulario.
Escribe su mesa y su mensaje
Envía el llamado y ve la confirmación en pantalla.
Tu equipo lo atiende
El aviso suena en el panel y, al atenderlo, lo confirman en Llamadas Garzón.
Pensado para estos locales
Salones grandes o con terraza
El cliente avisa desde su mesa aunque el garzón esté al otro lado del local.
Horas punta
Pedir la cuenta no depende de cruzar miradas con el garzón: el pedido queda escrito en el panel.
Equipos chicos
Pocas personas atienden muchas mesas y priorizan con la lista de llamados pendientes.
Llamado al garzón en cada plan
- Free
No incluido
- Pro
Incluido
- Max
Incluido
Precios y el detalle completo de cada plan en la página de planes.
Lo que suelen preguntar
¿El cliente puede pedir la cuenta?
Sí, escribiéndolo en el mensaje del llamado. Hay un solo botón; lo que necesita lo indica en el mensaje.
¿Qué pasa si el cliente no comparte su ubicación?
No puede enviar el llamado. La carta le explica que debe permitir la ubicación y estar dentro del local.
¿Le llega una notificación al celular del garzón?
Le llega a quien tenga el panel abierto, en el celular o en el computador, con un aviso sonoro. No envía notificaciones push.
¿Qué plan lo incluye?
En la tabla de esta página ves qué planes traen el llamado al garzón. Sin él, el botón no aparece en tu carta.
Módulos que van de la mano
- MesasEl plano de tu local por zonas, para que el cliente elija su mesa y tu equipo sepa cuáles están ocupadas.Ver Mesas
- PedidosPedidos desde la carta, en mesa, para retirar o a domicilio, directo a tu panel.Ver Pedidos
- Cocina (KDS)Las comandas en una pantalla de cocina, con cronómetro y un toque para avanzarlas.Ver Cocina (KDS)
Prueba Llamado al garzón en tu propio local
Crea tu cuenta y úsalo 7 días con el plan Pro, sin tarjeta de crédito.