Reparte con tu equipo, desde tu propia carta
Tus clientes piden a domicilio desde tu carta y pagan el envío que tú defines. Cuando el pedido está listo, tus repartidores lo ven en su celular, lo toman y avisan cuando va en camino y cuando lo entregan.
- Piden a domicilio
- Marcas Listo
- Un repartidor lo toma
- Va en camino
- Entregado
Lo que hace por ti
Lo principal en detalle, y el resto de lo que trae.
Un panel para tus repartidores
Cada repartidor entra con su cuenta a un panel pensado para el celular. En Disponibles ve los pedidos a domicilio listos para salir, con la dirección y los productos, y toma uno con «Aceptar entrega». Dos repartidores nunca toman el mismo.
Tu costo de envío, sumado solo
Defines un costo de envío fijo y se suma al total cuando el cliente elige envío a domicilio. Si lo dejas en 0, el envío es gratis. El cliente indica su nombre, teléfono y dirección.
Recogido, en camino, entregado
El repartidor marca cada paso desde su celular y abre la dirección en Google Maps o Waze con un toque. También puede llamar al cliente desde la tarjeta del pedido.
Aviso al instante
Cuando marcas un pedido a domicilio como Listo, aparece en el panel de los repartidores con un aviso sonoro, sin que tengan que recargar.
Historial por día
Cada repartidor ve sus entregas de cualquier día, con la hora, el local y el total de cada pedido.
Un panel para varios locales
Si un repartidor trabaja para más de un local con CartaOnline, ve los pedidos de todos en el mismo panel, cada uno con el nombre de su local.
Por WhatsApp o pagado online
El pedido a domicilio llega a tu panel y el cliente puede enviártelo por WhatsApp ya redactado, con la dirección y el envío desglosado. O lo paga online con Mercado Pago, si lo tienes activo.
De la configuración al día a día
Activa el envío a domicilio
En Configuración, sección Pedidos y Moneda, enciendes «Envío a domicilio» y defines tu costo de envío.
Invita a tus repartidores
Desde Equipo los invitas por email con el rol Driver (repartidor); cada uno crea su cuenta desde el enlace.
Marca el pedido como listo
Cuando la cocina termina, lo pasas a Listo y entra a la lista de disponibles de tus repartidores.
Ellos lo entregan
Un repartidor lo acepta, lo marca recogido y en camino, y lo cierra al entregarlo.
Pensado para estos locales
Locales con repartidores propios
Coordinas a tu equipo de reparto sin grupos de WhatsApp ni llamadas para saber quién sale con qué pedido.
Restaurantes que dejan las apps de delivery
Vendes a domicilio desde tu propia carta, con tu costo de envío y sin comisión de CartaOnline por pedido.
Repartidores que trabajan para varios locales
Un solo panel en el celular con los pedidos de cada local que los invitó.
Delivery y repartidores en cada plan
- Free
No incluido
- Pro
No incluido
- Max
Repartidores ilimitados
Precios y el detalle completo de cada plan en la página de planes.
Lo que suelen preguntar
¿Puedo cobrar distinto según la zona?
Hoy no. El costo de envío es uno solo para todos los pedidos a domicilio, y la carta no limita las direcciones a una zona: la dirección la revisas tú al recibir el pedido.
¿El cliente puede seguir al repartidor en un mapa?
No. No hay seguimiento GPS ni avisos al cliente. El repartidor usa Google Maps o Waze para llegar y marca los estados en su panel.
¿Yo asigno los pedidos a cada repartidor?
No: los repartidores toman los pedidos listos desde su panel, el primero que acepta se lo lleva. Mientras va en camino, el pedido sale de tu tablero y vuelve como entregado.
¿CartaOnline calcula lo que le pago a cada repartidor?
No. El pago a tus repartidores lo acuerdas y lo haces por fuera; el panel les muestra sus entregas de cada día.
¿Qué plan lo incluye?
Los pedidos a domicilio con costo de envío vienen con el módulo de Pedidos. El panel de repartidores es este módulo: en la tabla de esta página ves qué planes lo traen.
Módulos que van de la mano
- PedidosPedidos desde la carta, en mesa, para retirar o a domicilio, directo a tu panel.Ver Pedidos
- Staff y rolesInvita a tu equipo por email y dale a cada persona un rol: Manager, Staff o Driver (repartidor).Ver Staff y roles
- Cocina (KDS)Las comandas en una pantalla de cocina, con cronómetro y un toque para avanzarlas.Ver Cocina (KDS)
Prueba Delivery y repartidores en tu propio local
Crea tu cuenta, carga tu carta y elige el plan que lo incluye.